NOUVEAUTE : Une seule demande de logement en ligne pour tous les bailleurs sociaux de la Haute-Loire

Depuis début juin, toute personne effectuant une demande de logement social remplira en ligne un seul et unique formulaire, transmis automatiquement à l’ensemble des organismes du département.

Ce formulaire de saisie est disponible à partir du site internet de chaque organisme et remplacera la demande papier.

Les avantages pour le locataire sont nombreux :

* dépôt d’une seule demande valable dans tous les organismes,

* la possibilité de créer, consulter et modifier son dossier via Internet et à tout moment,

* la possibilité de verser à son dossier les pièces justificatives scannées.

Cette dématérialisation n’empêche en rien le contact direct avec la clientèle et le Foyer Vellave restera un interlocuteur privilégié pour les demandeurs qui auront un entretien découverte (qualibail).

Si la demande de logement est informatisée, son mode de traitement ne change pas. Le dossier de chaque demandeur est toujours étudié individuellement avec pour objectif la recherche du logement le mieux adapté aux souhaits et à la situation du demandeur